1 Información que Recopilamos

En zorenmyreva, recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de gestión presupuestaria de proyectos. Cuando te registras en nuestra plataforma, solicitamos datos básicos como tu nombre, dirección de correo electrónico y información de contacto empresarial.

• Datos de identificación personal (nombre, apellidos, email)
• Información empresarial y de contacto profesional
• Datos de proyectos y presupuestos que introduces en la plataforma
• Información técnica de navegación y uso de la aplicación
• Registros de comunicaciones contigo para soporte técnico

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y garantizar la seguridad de tu cuenta.

2 Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de gestión presupuestaria. Nuestro objetivo principal es ayudarte a controlar y optimizar los presupuestos de tus proyectos de manera eficiente.

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Tu privacidad es fundamental para nosotros, y todos nuestros procesos están diseñados para proteger la confidencialidad de tus datos empresariales.

3 Tus Derechos y Cómo Ejercerlos

Bajo la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales. Te explicamos cada uno de estos derechos y cómo puedes ejercerlos.

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Puedes corregir cualquier información incorrecta o desactualizada
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos

4 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, y almacenamos la información en centros de datos seguros ubicados en la Unión Europea.

Todos nuestros empleados han firmado acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos copias de seguridad cifradas de toda la información.

En caso de que detectemos alguna brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto potencial.

5 Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios o mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Una vez que canceles tu cuenta, iniciaremos el proceso de eliminación de tus datos.

Para cumplir con las obligaciones legales y fiscales, algunos datos pueden conservarse durante períodos más largos según requiera la legislación española. Por ejemplo, los registros de facturación se conservan durante 6 años según el Código de Comercio.

Si deseas eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados, puedes hacerlo desde la configuración de tu cuenta o contactándonos directamente. El proceso de eliminación completa puede tardar hasta 90 días en completarse totalmente.

6 Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan exclusivamente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea, garantizando el más alto nivel de protección conforme a la normativa europea de protección de datos.

En caso de que necesitemos transferir algún dato fuera de la UE para servicios técnicos específicos, solo lo haremos a países que la Comisión Europea haya declarado como seguros, o bajo garantías contractuales específicas que protejan tu privacidad.

Cualquier transferencia internacional será comunicada previamente y requerirá tu consentimiento explícito cuando sea necesario según la normativa vigente.

7 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestra plataforma. Estas cookies nos permiten recordar tu sesión, mantener la seguridad de tu cuenta y guardar tus preferencias de uso.

No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad o análisis de terceros. Todas las cookies que empleamos son propias y tienen como único objetivo mejorar tu experiencia de usuario en nuestra plataforma.

• Cookies de sesión: Para mantener tu cuenta activa mientras navegas
• Cookies de seguridad: Para proteger tu cuenta de accesos no autorizados
• Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones personalizadas

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies esenciales puede afectar al funcionamiento correcto de la plataforma.

8 Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de antelación.

Te notificaremos los cambios importantes a través de tu email registrado y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. También mantendremos un historial de versiones anteriores disponible para tu consulta.

La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio de este documento, para que puedas verificar fácilmente si ha habido cambios desde tu última visita.